Missie: Langdurig gemak creëren voor onze opdrachtgevers en hun (potentiële) klanten door middel van innovatieve en kosteneffectieve oplossingen rondom klantcontact. Zo nodig gedurende de gehele customer lifecycle, in verschillende talen en via alle denkbare contactkanalen

1Onze contact center diensten zijn gebundeld tot vier kernfuncties die de gehele customer lifecycle omvatten: onderzoek, verkoop, service en retentie.

2Wij onderscheiden ons door het grootschalig en professioneel aanbieden van diverse talen. De talen die we momenteel spreken zijn: Nederlands, Vlaams, Frans, Spaans, Engels, Duits en Arabisch.

3We bieden onze oplossingen multichannel aan via alle denkbare contactkanalen: telefonie, e-mail, chat, sms, fax en post. Daarbij kunnen we de kanalen uitbouwen met verschillende vormen van selfservice.

4Wij kunnen alle bovenstaande bouwstenen op maat voor u consolideren en integreren middels een unified communicatieplatform

5Wij bieden een structureel kostenvoordeel door middel van nearshore outsourcing.