Wij leveren offshore outsourcing oplossingen rondom klantcontact, indien gewenst gedurende de gehele customer lifecyle, in zeven verschillende talen en via alle denkbare contactkanalen. Daarin staan onze global contact centers centraal met ons grenzeloze communicatieplatform. Vanaf onze offshore locaties bieden wij structurele kostenvoordelen. Het blijft echter niet alleen daarbij, zo leveren wij namelijk ook internationale oplossingen, gericht op meerdere talen. Wij steunen daarbij op onze meertalige workforce en putten daarvoor uit de strategische voordelen van onze omgeving. Wij zorgen er uiteindelijk voor dat alle activiteiten geconsolideerd plaatsvinden en op de juiste plaats, voor een maximaal rendement.

Onze customer contact outsourcing oplossingen zijn gebundeld tot vier kernfuncties: onderzoek, verkoop, service en retentie. Deze diensten zijn direct toepasbaar en beschikbaar in zeven verschillende talen. Daarnaast leveren we ook technologische oplossingen rondom klantcontact die  transparant ingezet worden binnen uw project en binnen uw organisatie. Bij alles managen we pro-actief op performance en kwaliteit.